返回第一百八十四章 抓住重点提问(第1/3页)  加油宝贝首页

关灯 护眼     字体:

上一章 目录 下一页

    李晓单看着两组的成绩,杨杰组已经完成5000万的销售额了,而她组销售额为0。她的组员这几天都很认真地在打电话,为什么就没有一个成交客户呢?她仔细看了看她组的情况,中级房产销售员收集到5个目标客户,初级房产销售员收集的意向客户,目标客户都为0。李晓单看着这情况,心里不禁很纳闷:这些应届毕业生,这么努力地打电话,怎么就连一个意向客户,一个目标客户都没有呢?问题到底出在哪里?看来,本姑娘得到销售部,观察一下他们的工作,找出问题,尽快解决这种白用功的困境。

    李晓单来到了销售部,她找了一个空位坐了下来。她的组员看到她来了,一个个变得紧张起来,赶紧不停地打电话。李晓单看着他们那副拼命的样子,心里是又高兴又担忧。李晓单坐在一旁,认真地观察他们打电话。一个中级房产销售员打电话:您好,张经理,我是小刘。最近我们公司推出新楼盘,风景秀丽,依山傍水,地理位置好,交通方便,附近500米处并是学校,超市,地铁1号线。前10名买房的客户,享受88折的优惠价。名额有限,你要是有意向买房的话,我们可以约个时间,一起去看看房。”电话那头的张经理,停顿了一会,说:“好的,小刘。我周五下午有空,过去看看。”中级房产销售员小刘微笑地回答说:“张经理,谢谢你对我的工作的支持,你先忙,周五下午,我们再联系。”电话那头的张经理听了中级房产销售员小刘的话,挂断了电话。中级房产销售员小刘听到电话挂断了,他才把电话放回了原处。他把谈话的重要内容记在了记事本上:目标客户张先生。周五下午有空看房。周五再联系确定看房的具体时间。准备合同,名片,公司的房源画报宣传资料。

    李晓单看着这位中级房产销售员小刘打电话的整个过程,感觉十分的熟练,注重细节。不愧是她组的中级房产销售员。打电话一定要等客户先挂电话,这是对客户的一种尊重。往往有不少人,常常会忘记这一点,使原本看起来很有希望的单子,后面却被别人抢了去。李晓单接着再观察她组的初级房产销售员打电话。胡晴晴一脸微笑地和客户通电话:“您好,于总。我是王式美都房产集团旗下的sh分公司的房产销售员,胡晴晴,我们公司推出风景优美的高档别墅房。你近期有意向买房吗?”电话那头的于总听了胡晴晴的话,一脸愤怒地说:“又是房产推销电话,我管你什么集团旗下的,老子忙着,别来烦我。”于总说完。立马挂断了电话。胡晴晴愣在那,感觉心里好委曲,她真的不知道,她到底说错了什么,客户会这么生气。胡晴晴激动地眼泪都从眼框里哗落了下来。

    李晓单看着这种情况,赶紧走上前去。从兜里掏出一包面巾纸递给了胡晴晴,关心地说:“晴晴,快把眼泪擦擦吧。你知道。你刚才的话为什么会让客户反感吗?”

    胡晴晴接过面巾纸,抽出一张纸把眼泪擦了擦,一脸疑惑地说:“为什么?李经理,我刚才没说错话啊?”

    李晓单说:“自我介绍太过啰嗦,没有抓住重点介绍自己。我是王式美都房产集团旗下的sh分公司的房产销售员xx。客户一听你介绍,头都晕了。他哪还有心情听你的下文。你近期有意向买房吗?推销太过直接。很容易让人联想到你给他打电话的目的就是想从他的兜里掏钱。老客户,作为朋友,这样问无所谓,但是新客户第一次通电话就这样问,目的太过明确,是很容易让客户反感的。”

    胡晴晴听了李晓单的话,还是不太明白。胡晴晴一脸不解地说:“我是房产销售员,不直接向他推销房子,推销什么?”

    李晓单说:“推销你自己。推销你的服务,让客户感受到你的诚意。sh城大大小小的房产公司,不计其数,每天他们都会接到很多的推销电话,类似的房子在很多房产公司都能买到,他为什么会

『加入书签,方便阅读』

上一章 目录 下一页