办公室内应保持整洁。地板c天花板c走道经常打扫，玻璃c门窗c办公桌擦洗干净明亮。桌面只放些必要的办公用品，且摆放整齐。不要将杂志c报纸c餐具c小包等物放在桌面上。废纸应扔入废纸篓里。文件应及时按类按月归档，装订整理好，放入文件柜。在办的文件下班后也应锁入办公桌内。办公室内桌椅c电话机c茶具c文件柜等物的摆设应以方便c高效c安全为原则。办公桌上的玻璃板下，主要放与工作有关的文字及数字资料，不应放太多的家人照片，因为办公室内需要的是严肃c高效而不是温馨。

    办公室人员的举止礼仪

    办公室的人员是一个集体，无论是对本单位还是外来人员，都应体现一个集体的每个成员对他人c对社会的尊重和责任心。一个企业待人接物的礼仪水平，正是从每个员工的言行举止中体现出来的。因此，每个员工都应牢记，自己的言行代表着企业的形象，应自觉地遵从办公室礼仪。

    仪表端庄，仪容整洁

    无论是男职员还是女职员，上班时应着职业装。有些企业要求统一着装，以体现严谨c高效率的工作作风，加深客人对企业的视觉印象。有些企业虽没有统一服装，但都对上班时的服装提出明确的要求。

    男士上班应穿白衬衣或西服，扎领带。衬衣的下摆一定要扎入裤腰里。应穿深色的皮鞋。服装必须干净c平整，不应穿花衬衣c拖鞋c运动服上班。不留胡须，不留长发，头发梳理美观大方，才能衬托出本人良好的精神状态和对工作的责任感。

    女士上班应着西服套裙或连衣裙，颜色不要太鲜艳c太花哨。上班不宜穿太暴露c过透c太紧身的服装或超短裙，也不能穿奇装异服c休闲装c运动装c牛仔装等。应穿皮鞋上班，皮鞋的颜色要比服装的颜色深。应穿透明的长筒丝袜，袜口不能露在裙口下，不能有钩破的洞。不应穿凉鞋c旅游鞋上班。佩戴首饰要适当，符合规范。发型以适宜为佳，不能太前卫。最好化淡妆上班，以体现女性端庄c文雅c自尊自重的形象。

    言语友善，举止优雅

    办公室工作人员的站坐行走c举手投足c目光表情，都能折射出一个人良好的文化素养c较强的业务能力和工作责任心，同时也体现了企业的管理水平。

    真诚微笑是一般社交场合最佳心态的表现。微笑是一种无声的语言，它是对自己价值的肯定，对他人的宽宏和友善，是稳重成熟的表现。微笑是自信c是真诚c是自尊c是魅力的体现。上班时与同事c领导微笑问好，下班微笑道别。接待人物c邀请c致谢都应有真诚的微笑。不要把喜怒哀乐都流露于脸上，否则会让人感到你不够成熟c自控力不强。

    在办公室讲话时话语要谦和，声音要轻，不能在办公室c过道上大声呼唤同事和上级，无论是对同事c上级还是来访者，都应使用文明用语。在办公室里，说话不要刻薄，与同事开玩笑要适度，不能挖苦别人，恶语伤人，更不能在背后议论领导和同事。

    公司职员的行为举止应稳重c自然c大方c有风度。走路时身体挺直，步速适中c稳重c抬头挺胸，人人留下正直c积极c自信的好印象。不要风风火火c慌慌张张，让人感到你缺乏工作能力。坐姿要优美，腰挺直，头正，不要趴在桌子上，歪靠在椅子上。有人来访时，应点头或鞠躬致意，不能不理不睬。工作期间不能吃东西c剪指甲c唱歌c化妆，与同事追追打打有失体面。谈话时手势要适度，不要手舞足蹈，过于做作。

    恪守职责，高效稳妥

    公司职员应树立敬业爱岗的精神，努力使自己干一行，爱一行，钻一行，以饱满的工作热情，高度的工作责任心，开创性地干好自己的工作。工作中一丝不苟，精益求精，讲究效率，减少或杜绝差错，按时c按质c按量完成每一

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