点厚，左手拿着一本很厚的书，右手拿着伞，文质彬彬的，脸上少了几分坚毅，多了几颗雨珠和文化气息，裤子下部已经湿透，显然是从稍远的地方赶过来的，这形象倒是和我们理工男有些相似了。收起雨伞后，他缓缓说：“不好意思，我来晚了，让大家久等了，我是张晓阳。”说话的语气完全是学院派的味道，没有了教官的威严，更像是学校的老师。

    介绍自己后，他开始了理论课的讲解：“今天要讲的内容和军队没有什么关系，是一种大众的理论，这个理论叫情商。大家都知道智商很重要，但是还有一种更加重要的是情商，也就是EQ，一个人的成功，IQ的作用只占20％，其余80％是EQ的因素，那么情商是什么呢？简单点说就是如何做人的道理。”“智商才占20%，情商如此重要。”有几个同学开始窃窃私语，不过很快就停止了，大家充满了对知识的期待。如之前提到的，那个年代传递信息的方式局限于报纸杂志和电视，最终获取的并不是信息和知识，而是影视剧和明星，所以基本上没人见过或者听过这个词。

    这个开场的讲解迅速把我们的目光聚焦在张晓阳身上，宿舍里鸦雀无声，李明和另外一个教官也专注的看着张晓阳。张晓阳则是娓娓道来，他首先讲了情商的研究过程，“1925年，桑代克提出了社会智力的概念，他认为，拥有社会智力的人“具有了解及管理他人的能力，能在人际关系上采取明智的行动”，并把“社会智能”描述为与他人相处的能力。。。1995年，戈尔曼教授出版《情商：为什么她比智商更重要》一书，EQ一词走入人们的日常生活，情商这个概念得到普及。大家听说过情商吗？”同学们像拨浪鼓似的猛烈摇头，眼神中充满了迷惑和枉然。情商这个概念，不太可能出现在教科书里边，所以对这个词完全不知，没想到情商的研究已经有了这么久的历史，我心里想着。

    张晓阳继续讲：“情商也就是情感智商包含五个主要方面，1、了解自我，监视情绪时时刻刻的变化，能够察觉某种情绪的出现，观察和审视自己的内心体验，它是情感智商的核心，只有认识自己，才能成为自己生活的主宰；2、自我管理，调控自己的情绪，使之适时适度地表现出来，即能调控自己；3、自我激励，能够依据活动的某种目标，调动、指挥情绪的能力，它能够使人走出生命中的低潮，重新出发；4、识别他人的情绪，能够通过细微的社会信号、敏感地感受到他人的需求与欲望，是认知他人的情绪，这是与他人正常交往，实现顺利沟通的基础；5、处理人际关系，调控自己与他人的情绪反应的技巧。”他讲完这些，我总结了一下，情商就是五条内容，认知自己，控制自己，激励自己，认知他人，人际关系，不过这5条说出来容易，人人都能理解、明白，但是要真正做到这5点，恐怕就是难上加难了。

    张晓阳结合实例开始讲解：“楚汉之争历时五年，最后的结果是，项羽败给了刘邦，刘邦的情商在这场战争中起到了决定性的作用，刘邦有一句名言，夫运筹帷幄之中，决胜千里之外，吾不如子房；镇国家，抚百姓，给饷馈，不绝粮道，吾不如萧何；连百万之众，战必胜，攻必取，吾不如韩信。三者皆人杰，吾能用之，此吾所以取天下者也。从这句名言可以看出刘邦的人际关系处理的非常好。而项羽把自己的老谋臣范增都给疏远了。在抗挫折方面，项羽和刘邦的差距也非常大，刘邦在彭城之战中大败，汉军几乎全军覆没，仅带十几个骑兵突围而逃，之后又有荥阳之战，刘邦又败，率领数十人逃跑，但是刘邦没有自杀，而是收拾残部等待机会，但是项羽在垓下之战中，失败自杀，他不能承受失败的打击。”

    讲到这里，我们对情商的作用有了一定的认知，一方面是人际关系，还有一方面是自己的抗挫折能力，接下来张晓阳又列举了很多实例，来说明

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