件,那就是人情味,刚才我注意到两个细节,第一个,我看到过道上有个地方洒了一点菜汤水,如果服务员没注意到,可能会有滑倒的危险,万一手里端着菜盘子,扣到客人身上就会很麻烦,而那个前台的小姐姐看到之后,立刻过去用拖布给擦干净了,这本来不是她职责里的工作,但她很自觉的做了,当时没人看到她这样做,她也不会受到表扬。这是什么?这就是主人翁精神,企业的凝聚力!”
听了黄帆的话,刘岩也连连点头,他没有刻意培养公司的这种氛围,可刘岩和苏韵对待员工都像是对待自己的家人一样,人心都是肉长的的,员工们自然也会用行动来回报老板,这都是相互的!
黄帆接着说道:“第二个细节,就是在厨房里,我看到一个改刀的伙计,把一块掉在地上胡萝卜块捡了起来,拿到水龙头下冲洗干净了,这才放在盘子里,据我观察,厨房的地上很干净,就算他不拿过去冲洗,其实也没人看得出来,但是那位伙计还是很负责的重新洗过,这也是一种责任感,太难得了!”
刘岩对黄帆说的话非常佩服,说明他并不是一个说大话,侃侃而谈的人,而是一个注重细节,非常务实的高级管理人才,怪不得能帮助蒋建国做的那么成功呢,可惜,蒋建国不走正路,硬是把黄帆这个人才逼走了。</p></div>说说520小说阅读_www.shuoshuo520.cc
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