返回第26章 社交障碍的自我调节(1)(第1/4页)  经理人必备商务社交与礼仪知识首页

关灯 护眼     字体:

上一章 目录 下一页

    人们往往对自身存在的社交障碍缺乏清醒的认识,因而在社交中难以做到左右逢源。本章将从心理角度来分析常见的社交障碍,以及自我调节和克服的方法。

    (第1节如何克服腼腆

    在人际交往中,拘谨羞涩,眉低脸红,说话声小,表情紧张等特点都可以看作是腼腆的表现。腼腆的人在与人初次交往时,对谈什么话,怎样保持目光接触,都感到为难c不自在。他们不善于言表,尤其在人多的场合,咕哝半天也表达不出自己的意思,让人着急甚至引起误解,成为社交的一大心理障碍。

    产生腼腆的原因很多:有的人天生胆小内向,性格原因使然;有的人认识有误,怕在人前出丑,有损自己的面子;有的人受过几回挫折就丧失了勇气,变得谨小慎微起来;有的人持有传统保守思想“言多必失”c“祸从口出”等。这些原因束缚着人们的言行,造成一些现代人在人前感觉腼腆,无法行动自如的情形。

    腼腆的人倾向于认为,社交往来就是他们自己在不时地被别人评价。对社交会见持这样一种态度,必然会使他们对如何出现在人们面前,既渴望又有防卫之心。

    带有腼腆倾向的人,总是在设想着会发生什么意想不到的坏事情。他们在社交中不懂得把握与人共享亲密的良机,也不会有多大的愉快享受。

    脸红也是腼腆的常见表现,在各种场合都可以发现爱脸红的人。遭受他人羞辱时,在公共场合出丑时,或受到批评时,腼腆的人烦躁不安c心情沮丧c羞愧难当而变得脸红;在受到表扬时,需要当众发言时或与异性初次见面时,腼腆的人又会因为内心的紧张而变得脸红。

    作为年轻人,腼腆容易使你丧失晋升的机会,失去许多本可以交得很好的朋友,错过上司或老师赏识你的可能性,漏掉施展才华c发挥才能的时机等等。

    如何克服腼腆呢?

    首先,要“解放思想”,跟上时代的步伐。抛弃那些封建教条和呆板的古训,要做超脱的一代,成为一个洒脱的人。

    其次,在人前鼓起勇气,自我鼓励。只要多给自己壮胆,多给自己鼓劲,随时注意调整好自己的情绪,腼腆就会被制伏。“壮胆”不是凭着傻大胆,鼓劲也不是乱鼓一气,而是要在拓展胸襟c开拓视野的坚实基础上,大胆地去做。

    再次,与人交谈时训练自己看对方的眼睛,让人感觉到你是一个坦诚而有自信的人,给人留下良好的印象。

    最后,克服腼腆心理的另一窍门就是改变自己与人交谈的方式。常常,腼腆者感觉与人交谈十分困难。研究人员已发现,为了使谈话不至于中止,他们会用“是的,我同意”或“多有趣啊”来敷衍。其实,当人际交流受阻时,可以问些开放性的问题,如“你是怎么形成这种爱好的”等。轻松随意的话题能够表达你的友好,也可能将注意力集中在对方,而不是自己身上。

    总之,只要你有信心c肯努力,就没有跨不过去的障碍,何况仅仅是腼腆的心理呢?

    如果你是一个在人前感觉腼腆的人,并认为腼腆的确阻碍了你与他人更好地进行交往,成为了你社交的障碍,那么试试上面的良策吧!你会发现克服自己的腼腆心理将变得轻而易举起来。

    (第2节如何克服嫉妒

    嫉妒集中表现为心理上的恶性循环,即在一定的环境中,看到某些人在一些方面如才学c收入c穿戴c成就c人缘关系等高于自己时,立即产生的一种由羡慕转为恼怒甚至忌恨的情绪,并试图以种种方式中伤c诋毁他人,以维持心理平衡。在攻击方式上,依据个人的心理素质和道德修养程度而定,多以暗中较量c曲折迂回的不公开方式出现。

    嫉妒使人们对同事在工作中的成绩和贡献采取贬低c冷落,甚至恶意中伤的态度;对兄弟姐

『加入书签,方便阅读』

上一章 目录 下一页