包围了,谁都说他自己的东西是最好的。
可是其中有一位制造商比较精明能干,他懂得待人处世的技巧。他写了一封信给那家医院的l医生。这封信的内容是这样的:
敝厂最近完成了一套x光仪器的研制工作。这种仪器的第一批货已运到我们的办事处,可是不敢说十分完善,所以我们想再加以改良。所以如果您能抽个时间,来我们这里参观一次,并告诉我们,如何才能使其更适合你们事业上的应用,我们将非常感激。我知道您平时工作繁忙,请您告诉我适合您的时间,我很愿意派车去接您。
l医生在我的讲习班上,说出这件事的经过:“我接到那封信后,感到很惊讶,不但出乎我的意料,同时也很高兴。从来没有x光仪器制造商会来征求我本人的意见。这次使我觉得受人重视而且感到很光荣。那一个星期,我每晚都很忙,可是我取消了一个约会,特地去看那套新的仪器。当时我愈看愈喜欢。
“没有任何人强迫我买,我觉得替医院购进那套仪器,完全是我的意思,我认为那套仪器很好,于是就决定买下来。”
当威尔逊在白宫时,郝斯上校对内政和外交都有很大的影响。威尔逊总统与郝斯上校商量所有重要的事。
郝斯上校用了什么方法,而能影响威尔逊总统到这种程度?幸运的是,一次偶然的机会,郝斯上校对司密斯透露了他的秘诀,而司密斯在星期六晚报中的一篇文章上,引用了郝斯的话。
郝斯曾经这样说:“我认识了总统以后,渐渐地发觉,使他接受一种意见最好的办法,就是不经心地将这意见移植到他的心里,引发他的兴趣,并且让他自己去思索。这种方法第一次发生效果,是因为一件令人感到意外的事。
“我曾去白宫拜访他,劝他采取一项政策,而这项政策,他似乎并不十分赞同。但在数天后,在一次聚会中,我很惊讶地发现威尔逊总统说出了我的那项建议,并且表示那是他自己的意思。”
郝斯上校是否立即打断总统的话,指明那是他所提出的意见,而不是总统的意见?当然没有,郝斯上校绝不会那样做,他并不喜欢居功,只问结果。所以他让总统继续感觉到,那是他的意见,而且还公开赞佩总统的睿智。
我们要记住,我们明天所要接触的人,也许就像威尔逊总统那样,所以我们要用郝斯上校的方法。
数年前,纽勃伦司维克有一个人就用了这个方法得到了我的光顾。那时,我计划去纽勃伦司维克钓鱼c划船。我写信给旅行社,打听那方面的情形,顺便请他们替我安排。
显然,我的姓名c住址已被列入一份公开的名单中,所以我立刻就接到该地存疑所写给我的信件c小册子等。那时我不知道该选择哪一家才好。后来,有一位野营主任做了一桩很灵巧的事。他送给我几个他曾经招待过的,住在纽约的人士的姓名和电话号码。他请我打电话给他们,自己去调查他们在野营时所受服务和供给的情形。
我很惊讶地发觉到这项名单中,有我所认识的一个人。我就打了个电话给他,打听他那次野营的情形。我有了答案后,就立即再打电话给那位野营主任,告诉他我的行程日期。虽然别家的野营主任都以真诚的服务,希望我光顾他们那里,可是只有那位野营主任,让我甘心接受了他的服务。
所以,如果你要使人信服,就要让别人觉得那是他们自己的主意。
小结:
你要影响别人而使人同意你的意见,你就要使对方觉得这是他的主意。
8 从对方的立场看问题
卡耐基成功金言
1永远按照对方的观点去想,从他人的立场去看事,这或许会成为影响你终生事业的一个关键因素。
2你为他们保全了面子。他们
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