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费尔浦教授继续说:“这个服务员之所以这样吃惊,是因为我对后面那些黑人厨师也是平等看待。一般人所要的,只是希望别人把他们当人来看待。并且,我还常常和那个帮我搬行李的“红帽子”握手,这会让他觉得很开心,整天都能精神焕发地工作。还有一次我在英国碰见一个牧羊人,我非常真诚地赞美了他那只又大又聪明的牧羊犬。我还请他告诉我是如何训练那只狗的。当我离开以后,回头去看时,看见那只狗两只前脚竖起搭在牧羊人的肩膀上,牧羊人正拍着它。我对那个牧羊人和他的狗只表示了一点点兴趣,就使牧羊人很快乐,也使那条狗很快乐,而我自己也很快乐。而且,每次当我在街上看到一个人牵着一条漂亮的狗时,我总是夸那条狗漂亮,然后,继续往前走。当我再回过头去时,通常都会看到那个人正用手拍他的那条狗表示喜欢。我的赞美使他更加喜欢他的狗。”
像这样一个会对在闷热的厨房里做饭的厨师表示同情c会跟“红帽子”握手,还告诉别人他多么喜欢他的狗的人,怎么会满怀忧虑,需要去看心理医生呢?这正如一句老话所说的那样:“把玫瑰送给别人,你的手上总能沾点余香。”
如果你想消除忧虑,获得平和与幸福的心境,那么,就学会对别人感兴趣,忘掉你自己;每天都做一件能为别人带来快乐c微笑的好事吧。
小结:
1当我们试着使别人高兴的时候,就不再会只想到自己。如果只想到我们自己,就会产生忧虑和恐惧,以及抑郁症。
2当你善待别人的时候,就是善待你自己。
12 懂得欣赏他人对自己的批评
卡耐基成功金言
1即使有人欺骗了我们,出卖了我们,甚至在背后捅了我们一刀,或我们被最亲近的密友背叛,那也不要坠入自怜的深渊。相反,我们正好可以提醒自己,这些事可能发生在任何人身上。
2长久以来,我发现既然无法避免不公的批评,那我起码可以做一些更重要的事,也就是决定自己是否要受这些批评的干扰。
3我要交代清楚,我并非对所有的批评都置之不理,而仅仅是忽略恶意的责难。
有一次,我访问了美国海军陆战队最多彩多姿的少将——斯梅德利·巴特勒。
他告诉我,在他年轻的时候,急切地想要成名,渴望给每个人都留下良好的印象。那时,只要有一点点批评都会让他感到很难过。不过,他承认这30年的海军陆战队生活已经把他磨炼得坚强多了。他说:“我曾经被人批评像条狗c蛇,甚至是臭鼬,我也曾被诅咒专家诅咒过。所有英文词汇中最不堪的字眼,都被人用来骂过我。现在,当我听到有人骂我,连头都懒得回。”
也许巴特勒少将对批评太无动于衷了,但是,我们大多数的人却把它看得太过严重。记得几年前,有一位《纽约太阳报》的记者来参观我的成人授课班,然后他写了一篇报道,对我的工作以及我个人多有攻讦。当时我真的气坏了,我认为这是对我个人的侮辱,我打电话给《纽约太阳报》的执行委员会主席,我要求他刊登一篇陈述事实,而非嘲讽攻击的文章。我要他为自己的错误受到惩罚。
现在想起我当时的行径,我感觉很惭愧。我现在才了解,可能有一半的读者根本没看到那篇文章,而阅读到的另一半读者可能也只是抱着随意的心情看它。而看过的读者中又有一半会在几周内忘得一干二净。我该了解到,没有人真正关心别人的事,他们关切自己轻微的头痛,可能比关切你我的死讯还要多。
即使有人欺骗了我们,出卖了我们,甚至在背后捅了我们一刀,或我们被最亲近的密友背叛,那也不要坠入自怜的深渊。相反,我们正好可以提醒自己,这些事
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