这个汤阳和谢刚也是急着赶过来的，大概的情况也是了解了，今天杜丽也是受了惊吓，虽然杜丽一再挽留汤阳两人吃饭，不过这个时候汤阳也不和杜丽客气了，就直接和谢刚打道回府了。     谢刚已经把具体的情况和宋思明作了汇报，宋思明也一再强调人最要紧，有事情大家一起协调解决。     汤阳回到单位以后也和郝美丽沟通了。     这个砸店，旅行社工作人员被威胁还要被打，郝美丽知道了也是大为吃惊。     虽然这种突发的事情其实和汤阳公司没有多大的关联，毕竟这个是客人的特殊性造成的，你说和地痞流氓讲道理，这道理没法讲呀。     郝美丽作为产品经理，也是第一时间和地接反应情况了，毕竟事情出来了，不管地接有没有责任，这人多力量大，大家一起协商解决了。     汤阳其实是想的很简单了，这个事情不管最后结果如何，汤阳是愿意承担任何损失的，汤阳和郝美丽的沟通中也是表达了这样的愿望。     “美丽，这个虞丰分公司现在的量很大，东南亚客人也不少，这次她们碰到地痞流氓了，也是倒霉，这次不管他们最后赔了多少钱，我们帮她们扛一下吧，地接这里反正你看着办，我们团队做亏就做亏吧，他们人被威胁，生意也做不来，毕竟是帮我们在收客人，你看怎么样？”汤阳说道。     “汤阳，这个我这里是没有问题的，杜总他们也是为我们收客的，这次的事情地接是没有多大关系的，但是我会让地接也做出一点补偿，我们做了他们那么多客人，这个团我也认了。”郝美丽认真的说道。     “美丽，那谢谢了。”汤阳说道。     这个莫名其妙的投诉，不能按常规处理，也是无语。     这个社会虽然是法制的社会，但是真的碰到了不讲道理，无理取闹的人，你又有什么办法呢。     汤阳的部门有个同事，对了他叫孔大年，孔大年现在也在销售部，谢刚的手下。     孔大年原来是在商务中心的，怎么来了出境中心，可能还是因为出境中心收益好还是什么的，他在商务中心可也是一个领导来的，到了出境中心的销售部，就是一个很普通的销售员，这业务员靠业务吃饭，他的市场是常州的旅行社和直客。     一个在商务中心地位超然的人居然到销售中心做个普通的业务员，汤阳真的也是想不通，这孔大年年纪不小了，汤阳记得他很早的时候就开车了，很早很早，汤阳他们刚搬到这个大厦的时候他就开一辆小一型号的轿车，那时候公司基本没人有车的，没有想到那么多年过去了，他还是开着这辆老爷车，这个不是关键，关键是孔大年这几天精神很疲惫。     原来呀，孔大年晚上没有休息好，他家的邻居晚上天天大闹天宫，他被影响到了。     这个吵个一天两天也算了，居然天天不消停，他敲门劝说也不理会，昨天他拿着菜刀要去砍人了，真的拿着菜刀去了。     后来警察也来了，对于噪声扰民警察也无奈，只能劝说，这劝说也没用呢。     你说这样的事情碰到了，真的也是倒霉，     所以虞丰的这档子事情，怎么处理，碰到无赖的客人你据理力争，你通过法律的途径来解决，这个说说容易做做还是难的。     杜丽的老公还是有两下子的，还真的通过熟人找到了有影响力的人出来协调，最后答应赔偿1500元每人的损失给客人，算解决了。     杜丽把这个消息告诉汤阳的时候，汤阳说了一句你答应赔客人钱之前应该先告诉一下自己，这样也好向领导汇报一下情况。     “汤阳，在那样的场合，哪来得及汇报，这样处理已经很好了，宋总那边我自己来说。”杜丽说道。     汤阳想杜丽自己要和宋思明汇报这个投书处理，那也好的，这个事情是要向他说的，这样杜丽亲自给他打电话，这个宋思明总要给面子的吧。  

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